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La couverture JOIN

Quels réseaux mobiles puis-je utiliser avec ma carte SIM JOIN ?

Le réseau partenaire de JOIN est POST. Avec un abonnement BELUX, qui comprend un numéro belge et un numéro luxembourgeois sur une même carte SIM, les réseaux utilisés au BELUX seront uniquement les réseaux partenaires, à savoir POST.

Vous pouvez choisir un réseau différent à l'étranger (roaming), mais pas dans votre pays d'origine.

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Le réseau JOIN est-il disponible à l’étranger ?

Oui ! JOIN dispose de plus de 460 accords de roaming différents, lui permettant d’être présent aux quatre coins du monde, où que vous soyez. Les pays sont répartis en différentes zones, chacune d’elles étant soumise à une tarification différente.

Zone Europe :

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (incluant les îles Canaries), Estonie, Finlande (incluant Aland), France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernsey (avec surcharge), Guyane Française, Hongrie, Ile de la Réunion, Islande, Irlande, Italie, Jersey (avec surcharge), Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas (incluant Antilles), Pologne, Portugal (incluant Madère & Açores), République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse (avec surcharge)

Zone 2 :

Australie, Canada, Chine, Egypte, Hong Kong, Israël, Japon, Monténégro, Nouvelle Zélande, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Taiwan, Turquie, USA, Russie, Ukraine, Monaco

Zone 3 :

Arménie, Belarus, Bosnie-Herzegovina, Brésil, British Virgin Islands, République Dominicaine, Féroés (Islands), Géorgie, Grenada, Inde, Indonésie, Ile de Man, Kenya, Macédoine (FYROM), Mexique, Moldavie, Maroc, Tunisie

Zone 4 :

Autes pays

Zone Satellites:

Satellites

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En tant que client JOIN, ai-je accès à la 4G ?

Oui. Tous les clients JOIN souscrivant à un de nos plans tarifaires ont accès au réseau 4G dans la mesure où ceux-ci doivent être équipés d’un appareil récent supportant la 4G (ou LTE) et se trouver dans une zone couverte par le réseau 4G.

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Qu’est-ce que la 4G ou réseau 4G ?

La 4G est un standard de téléphonie mobile de 4e génération permettant des debits encore plus élevés (jusqu’à 1Gb/s) qu’avec la norme 3G. On parle, dans le cas de la 4G, de “très haut debit”. JOIN dispose du réseau 4G (ainsi que 2G et 3G) et tous ses clients disposant d’un appareil équipé pour la 4G y ont accès.

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Qu’est-ce que les réseaux 2G et 3G ?

La 2G est un standard GSM (Global System for Mobile Communications) de deuxième génération conçu pour la téléphonie mobile, spécialement pour les communications de type « voix ». La 3G est un standard de téléphonie mobile de 3e génération permettant des débits plus rapides (jusqu’à 40 Mb/s) qu’avec la norme 2G. La 3G permet l’accès à l’Internet ou le visionnage de vidéo sur un appareil mobile. JOIN dispose des réseaux 2G et 3G (ainsi que 4G).

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Que représente la couverture 2G, 3G et 4G du réseau JOIN au Luxembourg ?

JOIN utilise le réseau de la POST Luxembourg pour sa couverture mobile et internet. Si les réseaux 2G et 3G couvrent quasiment tout le territoire luxembourgeois, pour le moment, le réseau 4G est uniquement disponible dans les zones suivantes : Luxembourg-ville, Alzingen, Beggen, Bivange, Bonnevoie, Cents, Cessange, Clausen, Diekirch, Differdange, Dommeldange, Dudelange, Eich, Esch-sur-Alzette, Ettelbruck, Fentange, Gasperich, Gronn, Hamm, Hesperange, Hollerich, Howald, Kirchberg, Limpertsberg, Merl, Mersch, Millebaach, Neudorf, Pafendall, Petange, Roeser, Rollingergrund & Strassen.

Veuillez toutefois noter que POST Luxembourg continue de développer le réseau 4G à travers tout le pays et que, tous les mois, de nouvelles régions y ont accès. Concernant les pays frontaliers, il n’est pas encore possible, à l’heure actuelle, d’accéder à un réseau 4G de l’étranger. Cette situation est appelée à évoluer dans les prochains mois.

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